Kundenbindung
Treuekarten
- Drucken von Plastik-Treuekarten.
- Drucken von abziehbaren Karten, mit einem Standarddrucker.
- Karten mit Barcode, Magnetstreifen oder kontaktlosem Chip.
- Drucken von selbstklebenden Etiketten mit Barcode, die auf eine Visitenkarte geklebt werden können.
Plastikkarten
Abziehbare Treuekarte
Kundenetikett zum Selbstkleben
Plastikkartendrucker.
Softwaremodule zur Kundenbindung:
Punkteverwaltung
- Völlig konfigurierbar, z. B. 1.- = 1 Punkt.
- Möglichkeiten, Artikel mit Punkten zu bezahlen (Coop Supercard-Prinzip).
- Generierung von Geschenkgutscheinen per Mailing in Abhängigkeit der erworbenen Punkte (Migros Cumulus-Prinzip).
- Gewährung eines Kundenrabatts in Abhängigkeit von den erworbenen Punkten, z.B. ein Rabatt von 20.- für 1'000 Punkte.
- Die Punkte werden auf den Kassenbons ausgewiesen.
- Historie der Punkte ausdruckbar
- Automatische Warnung an der Kasse, dass eine bestimmte Punktegrenze erreicht ist.
- Statistiken zur Nutzung der Karten
Rabatte in Abhängigkeit von Passagen
- Prinzip der Kästchen-Karten.
- Völlig konfigurierbar, z.B. 10% Rabatt nach 10 Durchgängen.
- Der Rabatt wird als Prozentsatz des während der Durchgänge erzielten Umsatzes berechnet.
- Ausschlüsse sind bei der Berechnung des Passagerabatts möglich, z. B. werden Artikel, die einen Rabatt erhalten haben, nicht berücksichtigt.
- Die Anzahl der durchgeführten Passagen und der erwartete Rabatt werden auf den Kassenbons vermerkt.
- Historie der Durchgänge ausdruckbar
- Manuelle Anpassungen und Änderungen der Anzahl der Durchgänge und des Rabatts pro Kunde (z. B. um die Konditionen von Kunden zu übertragen, die bereits eine Papierkarte haben).
- Automatische Warnung an der Kasse, dass die vorgesehene Anzahl an Durchgängen erreicht ist
Prepaid-Konten
- Aufladbare Karten oder Konten.
- auch als Geschenkkarte verwendbar
- Übertragung des Guthabens bei Verlust der Karte.
- Möglichkeit, das Konto aufzuladen.
- Der Kontostand wird auf dem Kassenbon ausgewiesen.
- Negativlimit möglich (einstellbar).
- Automatische Warnung an der Kasse, wenn der programmierte Grenzwert erreicht wird.
- Möglichkeit, Treuepunkte in eine Aufladung umzuwandeln.
- Historie der Vorauszahlung ausdruckbar.
- Statistiken über die Nutzung der Konten