Service après-vente


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Un service de piquet

Le soir et les week-ends, 265 jours par ans


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Un service téléphonique

Lu - Ve 08:00 - 12:00 et 13:30 - 17:30

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Télé-assistance

Évitez les déplacements inutiles


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Formations à distance

Explications sur les nouveautés, aide lors des inventaires, des clôtures, etc




365 jours par an à votre écoute!



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Nous vous offrons également:

  • 2 ans de garantie sur le matériel
  • Mise à disposition de matériel de remplacement en cas de nécessité ou d'urgence
  • Mises à jour du logiciel
  • Adaptation du logiciel et développement sur mesure

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Découvrez Cashflow Premium : de nombreux avantages financiers et un service prioritaire.

En tant que membre Premium, dès l’achat de votre caisse, vous bénéficiez de la livraison par transporteur ou par poste gratuite.
Est également inclue la formation d’une demi-journée dans les locaux de Cashflow pour une meilleure prise en main du logiciel.
Ces deux services inclus dans l’offre Premium représentent à eux seuls déjà une économie de 500 CHF.


Un service Premium

En tant que client Premium, vous pouvez travailler l’esprit totalement tranquille. En effet, vous savez que toutes vos demandes sont traitées en priorité, y compris les week-ends et les jours fériés, sans aucun coût additionnel.

Que ce soit pendant les heures de bureau ou pendant les heures de piquet (durant les week-ends et jours fériés), vous n’aurez rien de plus à débourser.

Vous savez également que Cashflow effectue pour vous toutes les mises à jour logicielles gratuitement, une tâche de plus dont vous êtes déchargé.


Des tarifs Premiums

Grâce à votre statut de membre Premium, vous bénéficiez également d’offres sur de nombreuses solutions et services Cashflow.

Vous profitez d’un rabais de 25% sur tous les consommables ainsi que sur les matériels lors de remplacement hors garantie, et sur la location de matériel d’inventaire.


Des prestations supplémentaires

Le contrat Premium vous donne également accès au e-shop Cashflow, relié au stock de votre caisse, et à son paiement en ligne pour 49.- par mois.

Si vous souhaitez une liste plus exhaustive des avantages offerts par le statut de membre Premium, vous pouvez télécharger ci-dessous le fichier comparatif. Celui-ci illustre simplement à l’aide de deux colonnes les différences entre le contrat standard et Premium.