Dienstleistungsverträge - flexibel und nicht verpflichtend.
Bei Cashflow bleiben Sie frei.
Unsere optionalen Serviceverträge bieten Ihnen eine umfassende Betreuung ohne verbindliche Verpflichtungen.
Sie wählen das Paket, das Ihren Bedürfnissen entspricht: PRIMO, CLOUD oder PREMIUM.
Alle unsere Verträge beinhalten Software-Updates, Zugang zu unserem HelpDesk und Schulungen in unseren Räumlichkeiten.
Anschließend erhalten Sie je nach Vertrag zusätzliche Vorteile in Bezug auf Cloud, Backup, Online-Schnittstellen und Rabatte auf Hardware und Verbrauchsmaterial.
Sie haben die Wahl
| Leistungen der optionalen Serviceverträge | PRIMO-Vertrag | CLOUD-Vertrag | PREMIUM-Vertrag |
|---|---|---|---|
| Cashflow-Software-Updates | ✔ | ✔ | ✔. |
| Arbeitszeit des Kundendienstes (Tel.-Anrufe und E-Mails an den HelpDesk) | ✔ | ✔ | ✔. |
| Software-Schulung, in den Räumlichkeiten von Cashflow - Normalpreis 450.- (½ Tag, jeden Mittwoch, bis zu 6 Personen, unbegrenzte Anzahl von Sitzungen) | ✔ | ✔ | ✔. |
| Die Betreuungsgebühr pro Anruf (CALL, Normalpreis 20.-/Anruf) | ✔ | ✔ | ✔. |
| Bereitschaftsgebühr (Rufbereitschaft) per Telefon - Normaltarif: 5.-/Minute (Kundendienst außerhalb der normalen Geschäftszeiten) | ✔ | ✔. | |
| Datenbank-Backup in der Cloud (täglich, mit wöchentlicher Kontrolle) | ✔ | ✔. | |
| Inventarisierungs- und Bestandskontroll-App für Smartphones (Android-App für Cashflow-Smartphones mit Scanner) | ✔ | ✔. | |
| Zugriff auf Kommunikationsschnittstellen über die Cloud für Anwendungen von Drittanbietern (Spotify API, Woocommerce, Prestashop, ERP, Online-Buchungsseiten usw.) | ✔. | ||
| Zugriff auf Statistiken aus der Cloud (Anzeige von Verkaufsstatistiken in Echtzeit von einem Smartphone oder einer Website aus) | ✔. | ||
| Online-Shop e-shop Cashflow (wird angeboten, ist aber nicht erforderlich) | ✔. | ||
| Schnittstelle zur Kundenbindungslösung ZeroSix, falls gewünscht (https://www.zerosix.com) | ✔. | ||
| Schnittstelle zum Import von Artikeln und Bestellungen Cadar/CultureFood, falls gewünscht | ✔. | ||
| Cashflow-Schnittstelle Gfk, falls gewünscht: Datenanalyse durch Gfk-Institut (http://www.gfk.com/) - monatliche Rate (29.-) wird von Gfk übernommen | ✔. | ||
| Preis für Verbrauchsmaterial (Kassenbonrollen, Etiketten) | Rabatt 25 % | ||
| Preis der Hardware bei Ersatz (außerhalb der Garantie): (Touchscreen-Kasse, Kassenschublade, Drucker, Barcode-Scanner von Cashflow geliefert) | Rabatt 25 % |
Tarif ab CHF 79.-/Monat
Es bestehen keine Verpflichtungen. Sie können auch punktuelle Interventionen beantragen, die zum Standard-Stundensatz verrechnet werden.
Warum sollten Sie sich für einen Cashflow-Servicevertrag entscheiden?
- Geistige Ruhe: Sie erhalten eine proaktive Betreuung und eine persönliche Begleitung.
- Sichere Datensicherung: Ihre Daten werden geschützt und sind auch aus der Ferne zugänglich.
- Kontinuierliche Weiterentwicklung: Ihre Software bleibt auf dem neuesten Stand und ist mit den Neuerungen auf dem Markt kompatibel.
- Kostenoptimierung: Exklusive Rabatte auf Hardware und Verbrauchsmaterial.
Bereits von Schweizer Händlern ausgewählt
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